Dispatch Support CX

Dispatch Support CX एक तकनीकी सहायता ऐप है जो फील्ड तकनीशियनों को अपने काम को प्रबंधित करने और अपनी टीम के साथ जुड़े रहने में मदद करता है। रीयल-टाइम में संवाद करने के लिए एकीकृत मैसेजिंग टूल में लॉग इन करें, और आवश्यक सहायता प्राप्त करने के लिए Log Request सुविधा का उपयोग करके डिस्पैच से जुड़े प्रश्न जल्दी उठाएं। असाइनमेंट और पिछले कार्य को ट्रैक करने के लिए अपना पूरा जॉब इतिहास देखें, जिससे पिछले कार्यों और प्रदर्शन का संदर्भ लेना आसान हो जाता है।

प्रोफ़ाइल प्रबंधन उपकरणों के साथ व्यवस्थित रहें, ब्रॉडकास्ट संदेशों के माध्यम से महत्वपूर्ण टीम घोषणाएं प्राप्त करें, और अपनी उपलब्धता स्थिति की निगरानी करें। प्राधिकरण प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए लीडरशिप अप्रूवल सुविधाओं का उपयोग करें। यह ऐप उन तकनीशियनों के लिए बनाया गया है जिन्हें सहायता संसाधनों, जॉब ट्रैकिंग और टीम संचार तक तेज़ पहुंच की आवश्यकता होती है—सब कुछ एक ही ऐप में।